Cosa facciamo con i vostri dati.

[[Ragione sociale completa, es. Vidbrio Sagl]] (Vidbrio), [[Via e numero civico]], 6600 Locarno, Svizzera. Responsabile: [[Nome e cognome del titolare / responsabile]]. Per qualsiasi domanda sui dati personali scrivete a ciao@vidbrio.ch.

Non abbiamo nominato un consulente per la protezione dei dati né un rappresentante nell'Unione europea, perché il nostro trattamento non lo richiede.

Modulo di contatto. Quando compilate il modulo raccogliamo nome e cognome, azienda, indirizzo email, telefono (facoltativo), il tipo di servizio che vi interessa e il messaggio che scrivete. Li usiamo soltanto per rispondervi, fissare la call conoscitiva e, se poi lavoriamo insieme, preparare l'offerta. Base giuridica: la vostra richiesta (art. 31 cpv. 2 lett. a LPD; art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Email e telefono. Se ci scrivete o chiamate direttamente, conserviamo la corrispondenza per gestire la relazione e come prova degli accordi presi. Base giuridica: interesse legittimo alla gestione dei contatti commerciali.

Dati tecnici di navigazione. Il nostro hosting registra automaticamente indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Servono a erogare il sito, garantirne la sicurezza e individuare errori. Base giuridica: interesse legittimo al funzionamento sicuro del sito.

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate e non vendiamo dati a terzi.

Il sito non usa cookie di tracciamento, pixel pubblicitari né strumenti di analisi. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server: il vostro browser non contatta Google Fonts.

• Tally (Tally BV, Gand, Belgio) gestisce il modulo di contatto incorporato nel sito. Quando lo compilate, i dati sono trasmessi e conservati sui server di Tally nell'Unione europea; Tally può impostare cookie tecnici necessari al funzionamento del modulo. Informativa: tally.so/help/privacy-policy.
• Vercel (Vercel Inc., San Francisco, USA) ospita il sito e ne gestisce i log tecnici. Vercel aderisce al Data Privacy Framework UE-USA / Svizzera-USA e offre clausole contrattuali standard. Informativa: vercel.com/legal/privacy-policy.

Se in futuro aggiungeremo strumenti di analisi o di marketing, aggiorneremo questa pagina e, dove richiesto, vi chiederemo il consenso prima di attivarli.

Accedono ai vostri dati soltanto le persone di Vidbrio che devono rispondervi e i fornitori tecnici elencati sopra, che trattano i dati per nostro conto e su nostre istruzioni. Non comunichiamo i dati ad altri soggetti, salvo obbligo di legge o ordine di un'autorità.

Trasferimento all'estero. I dati del modulo restano nell'Unione europea (Tally). I log di hosting possono essere trattati negli Stati Uniti (Vercel): il trasferimento è coperto dal Data Privacy Framework riconosciuto dal Consiglio federale e dalle clausole contrattuali standard (art. 16 e 17 LPD).

• Richieste di contatto senza seguito: cancellate entro 12 mesi.
• Corrispondenza e documenti con clienti: 10 anni dalla fine del rapporto, per l'obbligo di conservazione contabile (art. 958f CO).
• Log tecnici di hosting: al massimo 30 giorni, secondo le impostazioni del fornitore.

Avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano e di riceverne copia (art. 25 LPD), di farli rettificare se inesatti (art. 32 LPD), di farli cancellare, di opporvi al trattamento e di ottenerli in un formato elettronico corrente (art. 28 LPD). Se risiedete nell'UE, avete anche i diritti previsti dagli art. 15–22 GDPR.

Per esercitarli scrivete a ciao@vidbrio.ch: rispondiamo entro 30 giorni, gratuitamente salvo richieste manifestamente infondate. Potete anche rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, edoeb.admin.ch.

Il sito è servito esclusivamente via HTTPS. L'accesso ai dati raccolti è protetto da autenticazione a due fattori e limitato alle persone che ne hanno bisogno. Nessun sistema è infallibile: in caso di violazione che comporti un rischio elevato per voi vi informeremo senza indugio, come previsto dall'art. 24 LPD.

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito, i fornitori o la legge. Fa fede la versione pubblicata qui; la data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento.